PALESTRANTE: Marcelo Zillo RESUMO: Marcello Zillo Neto é LATAM Security Leader do Cloud Acceleration Team na Amazon Web Services. Executivo com mais de 20 anos de experiência na área de segurança e também teve passagem por bancos liderando times de segurança no Safra e Santander. Zillo também atuou como Diretor de Customer Success for Cybersecurity na Microsoft. Com formação em universidades como MIT, Insper e USP, Zillo também é professor na FIA Business School e no MBA USP/Esalq onde leciona sobre computação em nuvem e segurança.
PALESTRANTE: Prof. Sidarta Martins RESUMO: Esta palestra pretende resgatar o termo “Sinergia” com o intuito de utilizá-lo adequadamente na melhoria do atendimento aos clientes das organizações, sejam elas pequenas, médias ou grandes, levando seus departamentos a focarem conjuntamente nos processos que levam à melhoria do atendimento às necessidades dos clientes, responsáveis absolutos pela existência dessas organizações.
Ou seja, levar as organizações a terem os clientes como foco principal de suas ações. Afinal, não há razão para a existência de uma organização a não ser o atendimento às necessidades de seus clientes!
As informações extraídas desta palestra poderão ser aplicadas em qualquer organização, seja ela pública ou privada, ou do terceiro setor. Ao final da palestra serão apresentados os passos principais para a implantação da Sinergia nessas organizações.
Com o uso da Sinergia as organizações podem experimentar um grande desenvolvimento, afetando, inclusive, o desenvolvimento dos stakeholders.
PALESTRANTE: Fulvio Delicato RESUMO: 1) “A Era dos Extremos – Robert Hobsbaun” – Onde estamos e por que a preocupação com ESG. 2) O que realmente é “Governança”? Quais são suas bases? 3) A estrutura da Governança e as PMEs 4) O “famoso” Conflito de Interesses 5) As áreas e algumas boas práticas: C. Administração C. Consultivo Diretoria 6) Assessoramento/Controle/Fiscalização C. Fiscal Comitês Código de Conduta/Ética 7) PMEs – como e em quais dimensões implementar essas práticas?
PALESTRANTE: Eduardo Santana RESUMO: Marketing de relacionamento é uma estratégia de marketing que busca estabelecer e manter relacionamentos positivos e duradouros não só com os clientes, mas também com fornecedores, parceiros de negócio e até mesmo concorrentes, visando maximizar a fidelidade e o valor a longo prazo para a empresa.
Isso é alcançado por meio de ações personalizadas e interações frequentes com todos os stakeholders da empresa em diversos canais, como e-mail, mídias sociais e eventos.
As vantagens do marketing de relacionamento para pequenas empresas incluem:
Aumento da fidelidade e retenção de clientes;
Melhor conhecimento do perfil e comportamento de clientes, fornecedores e parceiros de negócio;
Maior capacidade de diferenciação da concorrência;
Aumento da satisfação e engajamento de todos os stakeholders.
Essas vantagens podem levar a resultados positivos para pequenas empresas, como o aumento das vendas, a melhoria da reputação e percepção de marca, a obtenção de melhores termos e condições com fornecedores e parceiros de negócio, e a criação de novas oportunidades de negócio com concorrentes. Em resumo, networking deve fazer parte da estratégia dos negócios daqui pra frente. Já pensou nisto? Então participe conosco de alguns minutos de imersão imersão neste tema!
PALESTRANTE: Sérgio Couto RESUMO: “Conseguimos produzir muito mais se entendermos que o tempo de atravessamento depende do fluxo. O que faz as empresas faturarem é o fluxo e não as operações.” Taichi Ohno. Nas operações dentro de uma empresa manufatureira notamos que as operações (ou o tempo de ciclo em si) representam somente 2% de todo “lead-time” ou do prazo de entrega. Com o advento da entrada dos fundamentos da indústria 4.0, temos observado muita ênfase nas tecnologias habilitadoras como: Robótica (esta é da indústria 3.0), big data, IoT, M2M, manufatura aditiva, computação em nuvem, entre outras. Conhecer e compreender o direcionamento ideal para construir um ecossistema como o sugerido pela indústria 4.0 é essencial para, fazendo uma analogia, não corrermos o risco de construir uma casa começando pelo telhado. Dentro dessa palestra, além de compreender tais fundamentos, iremos explorar os conceitos para manufatura inteligente, i-Manufatura, os atores que atuam dentro de uma fábrica e tecnologias adaptativas que formam uma manufatura em malha fechada, onde a variável de saída (prazo, por exemplo) controla as variáveis de entrada, (demanda, tempo de ciclo das operações, tempos de suprimentos, etc). Veremos que não se trata de uma proposta disruptiva mas de desenvolver a competência indispensável e capaz de proteger nossa indústria manufatureira que se insere cada vez mais num mercado global, turbulento e competitivo.
PALESTRANTE: Achilles Arbex RESUMO: Nessa palestra veremos a perspectiva norte-americana sobre tecnologia de manufatura para o setor aeroespacial, conhecendo melhor o acesso que nossos competidores dispõe para novos recursos e equipamentos e seus eventuais impactos aos negócios no Brasil.
PALESTRANTE: Bruno Silva RESUMO: A usinagem de peças aeronáuticas demanda um tempo elevado de desbaste, temos itens que chegam a 97% de remoção de material. Sendo assim precisamos otimizar nossos custos de desbaste para se tornar mais produtivo. Iremos demonstrar recursos e comparações de como melhorar a eficiência reduzindo esse custo de desbaste. O acabamento em muitos casos também é um tempo elevado na usinagem, principalmente em itens onde as paredes são altas, finas e o com pouco acesso, obrigando a usar ferramentas longas com parâmetros de corte baixo, aumentando seu tempo. Iremos demonstrar como garantir a mesma qualidade reduzindo o tempo e o custo do acabamento.
Palestrante: Luis Afonso D. Pasquotto RESUMO: A indústria aeronáutica brasileira é um orgulho para todos nós. Além da Embraer, temos uma cadeia de fornecedores com excelência em manufatura e tecnologicamente preparada para apoiá-la. Apesar disto a maturidade da gestão e do planejamento estratégico desta cadeia é heterogênea e na maioria dos casos há dependência de um só cliente. Baseando-se em estudos e mapeamentos existentes, comparações com a indústria automotiva, e entrevistas com importantes agentes do setor, o Invoz propõe algumas reflexões para avanços nestas questões, em preparação para os desafios das próximas décadas.
Palestrante: Valdecir Pereira Resumo: A adesão de compras por meios on-line tem crescido ao longo dos anos e o e-commerce que antes era o meio precursor no setor começa a ficar para trás dando lugar às grandes plataformas. Esses novos formatos de vendas moldaram um NOVO CONSUMIDOR, ele quer encontrar todos os produtos que deseja em um só lugar e os MARKETPLACES de nicho passam a ser referência aos consumidores. Somente em 2020 o faturamento no Brasil em vendas on-line foi de R$126 BILHÕES, sendo que 78% desse faturamento vem dos MARKETPLACES. Além disso, há uma previsão de AUMENTO de 55,5% de faturamento nos próximos anos, podendo chegar a R$314,8 BILHÕES até 2024. De que forma os marketplaces vão impactar nas compras industriais e quais serão as vantagens para os compradores de usinagem?
As Empresas do Cluster de Excelência em Manufatura Aeronáutica da região metropolitana de Campinas constituem reconhecidamente um dos principais centros de excelência na manufatura industrial do Brasil.
