PALESTRANTE: Fulvio Delicato RESUMO: 1) “A Era dos Extremos – Robert Hobsbaun” – Onde estamos e por que a preocupação com ESG. 2) O que realmente é “Governança”? Quais são suas bases? 3) A estrutura da Governança e as PMEs 4) O “famoso” Conflito de Interesses 5) As áreas e algumas boas práticas: C. Administração C. Consultivo Diretoria 6) Assessoramento/Controle/Fiscalização C. Fiscal Comitês Código de Conduta/Ética 7) PMEs – como e em quais dimensões implementar essas práticas?
PALESTRANTE: Eduardo Santana RESUMO: Marketing de relacionamento é uma estratégia de marketing que busca estabelecer e manter relacionamentos positivos e duradouros não só com os clientes, mas também com fornecedores, parceiros de negócio e até mesmo concorrentes, visando maximizar a fidelidade e o valor a longo prazo para a empresa.
Isso é alcançado por meio de ações personalizadas e interações frequentes com todos os stakeholders da empresa em diversos canais, como e-mail, mídias sociais e eventos.
As vantagens do marketing de relacionamento para pequenas empresas incluem:
Aumento da fidelidade e retenção de clientes;
Melhor conhecimento do perfil e comportamento de clientes, fornecedores e parceiros de negócio;
Maior capacidade de diferenciação da concorrência;
Aumento da satisfação e engajamento de todos os stakeholders.
Essas vantagens podem levar a resultados positivos para pequenas empresas, como o aumento das vendas, a melhoria da reputação e percepção de marca, a obtenção de melhores termos e condições com fornecedores e parceiros de negócio, e a criação de novas oportunidades de negócio com concorrentes. Em resumo, networking deve fazer parte da estratégia dos negócios daqui pra frente. Já pensou nisto? Então participe conosco de alguns minutos de imersão imersão neste tema!
PALESTRANTE: Sérgio Couto RESUMO: “Conseguimos produzir muito mais se entendermos que o tempo de atravessamento depende do fluxo. O que faz as empresas faturarem é o fluxo e não as operações.” Taichi Ohno. Nas operações dentro de uma empresa manufatureira notamos que as operações (ou o tempo de ciclo em si) representam somente 2% de todo “lead-time” ou do prazo de entrega. Com o advento da entrada dos fundamentos da indústria 4.0, temos observado muita ênfase nas tecnologias habilitadoras como: Robótica (esta é da indústria 3.0), big data, IoT, M2M, manufatura aditiva, computação em nuvem, entre outras. Conhecer e compreender o direcionamento ideal para construir um ecossistema como o sugerido pela indústria 4.0 é essencial para, fazendo uma analogia, não corrermos o risco de construir uma casa começando pelo telhado. Dentro dessa palestra, além de compreender tais fundamentos, iremos explorar os conceitos para manufatura inteligente, i-Manufatura, os atores que atuam dentro de uma fábrica e tecnologias adaptativas que formam uma manufatura em malha fechada, onde a variável de saída (prazo, por exemplo) controla as variáveis de entrada, (demanda, tempo de ciclo das operações, tempos de suprimentos, etc). Veremos que não se trata de uma proposta disruptiva mas de desenvolver a competência indispensável e capaz de proteger nossa indústria manufatureira que se insere cada vez mais num mercado global, turbulento e competitivo.
PALESTRANTE: Achilles Arbex RESUMO: Nessa palestra veremos a perspectiva norte-americana sobre tecnologia de manufatura para o setor aeroespacial, conhecendo melhor o acesso que nossos competidores dispõe para novos recursos e equipamentos e seus eventuais impactos aos negócios no Brasil.
As Empresas do Cluster de Excelência em Manufatura Aeronáutica da região metropolitana de Campinas constituem reconhecidamente um dos principais centros de excelência na manufatura industrial do Brasil.
